1、请组游客办理意外保险并签订旅游合同。

2、游客到达后在不减少景点的情况下，由我社根据当天情况来定；请组团社告知游客‘景点不变，行程可调’以减少不必要的麻烦；因人力不可抗力（如大雾、风雨因素造成的旅游车、缆车停运等）的原因；以及游客单方面改变或取消行程。我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任！

3、以上均为全程包装价，因游客原因临时放弃当地景点，住宿等费用我社均不退还；如遇人力不可抗拒因素导致游览无法顺利进行，我社不承担损失，只退还未游览景点的门票。

4、优惠群体如不产生门票，按优惠价退还客人，泰山全价退100，半票退50，曲阜全价退120，半票退60，济南趵突泉全价退29（趵突泉无半票）。

5、出团前请明确告知客人登山的不同路线，我社散客线路是从天外村上山，供客人做出明确选择，以免地接社产生不必要的争议。

6、散客一客一结，请客人出发前将团款汇入我社账户并将汇款底单传真我社（请注明贵社名称）。